CONDIZIONI DI VENDITA

acerataenvenuti sul sito web centroscuolamc.com (il “Sito Web”).

I prodotti in vendita su centroscuolamc.com sono venduti e fatturati da Centroscuola Macerata di Carpineti Roberto e C. S.N.C., con sede in Piazzale Mercurio 55 cap. 62100 Macerata, società iscritta presso la sezione Ordinaria al n. 02082580438 del Registro delle Imprese, Codice Fiscale P.IVA 02082580438

Il nostro Servizio Clienti è a tua completa disposizione per qualsiasi domanda o per ricevere ulteriore assistenza.

Email servizio clienti: centroscuolamacerata@gmail.com

Numero di telefono: 0733 281053

Dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 15:00 alle 19:00.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
ART. 1 – ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Il contratto stipulato tra Centroscuola (di seguito “Centroscuola”) e il Cliente (ossia il soggetto, persona fisica, che effettua l’acquisto sul Sito, non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale) deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Centroscuola. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Centroscuola ne darà comunque tempestiva comunicazione al Cliente.

Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, secondo il form d’ordine presente sul Sito (di seguito l’“Ordine”), il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti condizioni generali (di seguito le “Condizioni”).

ART. 2 – MODALITA’ DI ACQUISTO
I prodotti offerti in vendita da Centroscuola sono unicamente quelli presenti sul sito Centroscuola al momento dell’inoltro dell’Ordine, così come descritti nelle relative schede informative.

Resta in ogni caso inteso che le immagini a corredo della scheda descrittiva di un prodotto hanno esclusivamente scopo informativo e possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire ad es. per colore e dimensioni (anche in ragione del browser e del monitor utilizzati per l’accesso al Sito e la visualizzazione delle immagini).

Per effettuare un Ordine, il Cliente dovrà compilare in ogni sua parte l’apposito modulo presente sul Sito ed inviarlo dopo aver attentamente preso visione delle Condizioni, nonché delle caratteristiche del prodotto e/o dei prodotti che intende acquistare. Il Cliente dovrà inoltre richiedere a Centroscuola, ove lo desideri, l’emissione di fattura fiscale relativa all’acquisto, ai sensi dell’art. 22 D.P.R. n. 633/1972.

La corretta ricezione dell’Ordine è confermata da Centroscuola mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riepilogherà le condizioni di acquisto, come previsto dalla normativa applicabile, nonché i dati inseriti nell’Ordine dal Cliente, affinché lo stesso possa verificarli ed eventualmente comunicare senza ritardo le necessarie correzioni di dati errati.

ART. 3 – PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO
I prezzi indicati sul sito sono da considerarsi comprensivi di tasse e IVA. Eventuali spese di spedizione o spese di pagamento vengono comunque preventivamente comunicate al cliente attraverso il sito o le presenti condizioni.

Sono previste le seguenti modalità di pagamento:

Bonifico Bancario:

Per il pagamento il cliente potrà utilizzare il circuito Bonifico Bancario secondo le modalità specifiche dello stesso.

Carta di credito:

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, la transazione potrà avvenire tramite Bonifico Bancario o altro server sicuro prescelto da Centroscuola. In nessun caso ed in nessuna fase del pagamento Centroscuola sarà in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Centroscuola conserverà tali dati e pertanto in nessun caso Cntroscuola potrà essere ritenuta responsabile per l’eventuale uso fraudolento e improprio di carte di credito da parte di terzi all’atto del pagamento.

ART. 4 – CONSEGNA DEI PRODOTTI E RELATIVE SPESE
I prodotti acquistati verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente nell’Ordine entro 1-2 giorni lavorativi in ​​Italia ed entro 2-3 giorni lavorativi nei Paesi Europei ed Extraeuropei dall’accettazione dell’Ordine da parte di Centroscuola, al costo specificamente indicato sul Sito prima dell’invio dell’Ordine. Centroscuola si riserva la facoltà di accettare o meno consegne richieste fuori dai confini italiani o europei. In ogni caso, per consegne da effettuarsi fuori dai confini italiani, le spese di spedizione ed i tempi di consegna potrebbero subire variazioni.

ART. 5 – DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell’art. 52 del D.Lgs. 206/2005, così come modificato dal D.Lgs. 21/2014, il cliente potrà recedere dalle condizioni e pertanto dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di addurre motivazioni e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti (30 giorni per gli USA).

Per esercitare il diritto di recesso di cui al precedente articolo 5.1, il cliente dovrà inviare a Centroscuola una comunicazione in tal senso, entro i termini indicati, al seguente indirizzo email centroscuolamacerata@gmail.com.

In caso di recesso, il cliente dovrà restituire a proprie spese i prodotti a Centroscuola entro 14 (quattordici) giorni dal recesso (30 giorni per gli USA).

La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), custodita ed eventualmente adoperata per il tempo strettamente necessario per stabilirne e verificarne natura, caratteristiche e taglia, secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia, nel rispetto delle condizioni di seguito riportate:

il diritto di recesso potrà applicarsi al prodotto acquistato nella sua interezza; non è infatti possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es: accessori, complementi, ecc…);
perché il recesso sia possibile, il prodotto dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: etichette, cartellini, tags, sigilli, ecc…);
le spese di spedizione (ed eventuali spese doganali, se presenti) per la restituzione del bene saranno ad esclusivo carico del Cliente;
la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino indicato da Centroscuola, è sotto la completa responsabilità del Cliente;
Centroscuola non risponderà in nessun modo per danneggiamenti, furti o smarrimenti occorsi durante o comunque in dipendenza della spedizione di restituzione.
Centroscuola provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo già pagato, entro 14 (quattordici) giorni dal recesso, tramite procedura di storno dell’importo addebitato, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo. In ogni caso, il cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Centroscuola potrà sospendere il rimborso fino al ricevimento del prodotto restituito o fino a quando il cliente non dimostri di aver correttamente rispedito il prodotto, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

In ogni caso, il Cliente decadrà dal diritto di recesso nei casi in cui Centroscuola accerti che:

il prodotto restituito e/o i suoi accessori, e/o la sua confezione non sono integri;
il prodotto è mancante della sua confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
il prodotto è mancante di suoi elementi integranti e/o accessori (ad esempio chiusure, lacci, fibbie, ecc.).
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Centroscuola provvederà a restituire al mittente il prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione e, ove già rimborsato, il prezzo del prodotto.

ART. 6 – GARANZIE
Tutti i prodotti venduti da Centroscuola sono coperti dalla garanzia di 24 (ventiquattro) mesi per difetti di conformità, ai sensi del Titolo III del D.Lgs. 206/2005. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura, ovvero la ricevuta di pagamento, unitamente al documento di trasporto.

La garanzia per difetti di conformità si applicherà a condizione che il relativo prodotto sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nelle istruzioni d’uso e lavaggio presenti nel e/o con il prodotto.

Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, Centroscuola non fosse in grado di rendere al Cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), ovvero la riparazione o la sostituzione risultassero, anche in ragione del valore del prodotto, eccessivamente onerose, Centroscuola potrà procedere alla congrua riduzione del prezzo pagato, ovvero alla restituzione dell’intero importo pagato con risoluzione del contratto.

Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, lo stesso dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria).

ATTENZIONE: Non è possibile richiedere un cambio o un rimborso di un prodotto personalizzato (con lettere esplicite richieste dal cliente, ecc.), a meno che la merce non sia difettosa o non conforme all’ordine effettuato (art. 5 comma 3 lettera c del D.Lgs. n.185 del 22/05/1999).

ART. 7 – RECLAMI E RICHIESTE DI INFORMAZIONI
Ogni reclamo o richiesta di informazione potrà essere indirizzato a Centroscuola ai seguenti recapiti:

customer care email: centroscuolamacerata@gmail.com
numero di telefono: +39 0733 281053
dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12.30 e dalle 15.00 alle 19.00